根據(jù)艾瑞數(shù)據(jù),09年中國中小企業(yè)B2B電子商務交易規(guī)模達1.86萬億元,同比增長18.5%。09年各大B2B電子商務核心運營商均在信息平臺上投入了極大的資源,希望能夠為中小企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務,但依然無法實現(xiàn)真正意義上的B2B企業(yè)間的在線交易。
電子商務進入2010年,原有的電子商務體系已經(jīng)無法滿足客戶的需要,簡單的信息、資訊瀏覽不能滿足客戶的實質(zhì)需求,甚至建設(shè)一個美觀、功能齊全的商業(yè)網(wǎng)站也只是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷很小的組成部分。如何讓企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷更有效果,如何讓網(wǎng)絡(luò)營銷最終形成訂單,最終實現(xiàn)貨款交割,是廣大B2B平臺未來發(fā)展的核心風向標。
中小企業(yè)常見的問題
1、中小企業(yè)客戶缺訂單
2、中小企業(yè)缺流通資金、缺生產(chǎn)資金
3、中小企業(yè)客戶網(wǎng)上交易,缺乏有效的擔保機制,誠信機制
4、中小企業(yè)缺物流分銷通道,物流體系也無法與在線銷售互通
5、甚至中小企業(yè)缺短、平、快的電子商務人才
筆者認為,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)提供滿意產(chǎn)品的公司有很多,但是能提供解決以上企業(yè)關(guān)注的問題并不多。而且表現(xiàn)為以下兩種趨勢
其一,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速整合資源,向線下,向企業(yè)的需求推出產(chǎn)品,更好的利用了網(wǎng)絡(luò)企業(yè)植根中小企業(yè),高效、快速等特點設(shè)計出來的產(chǎn)品簡單操作、緊抓客戶需求,而且能做到物美價廉,實現(xiàn)一站式在線交易。
阿里巴巴作為中國電子商務企業(yè)的排頭兵,其先后收購合作了物流企業(yè),為客戶推薦便捷的物流服務,在浙江成立中小企業(yè)貸款的資金,在阿里巴巴學院體系里為企業(yè)提供電子商務人才,正在努力把阿里巴巴信息平臺升級為在線交易平臺而努力。
同在浙江的網(wǎng)盛生意寶也在五月聯(lián)合銀行推出了中小企業(yè)小額貸款業(yè)務。
外貿(mào)網(wǎng)站敦煌網(wǎng),與十多家國際物流企業(yè)合作為賣家提供通往國外的便捷物流通道,今年也在六月推出針對外貿(mào)賣家小額資金貸款。
以上三家企業(yè)基本可以代表電子商務的發(fā)展方向,他們看好在線交易,也都積極向線下部署,在資金、物流、倉儲、供應鏈等領(lǐng)域幫助客戶,受到客戶的一致好評。但是依然無法實現(xiàn)真正意義上的一站式在線交易。
其二,一批線下企業(yè),擁有中小企業(yè)客戶,而且具備資金、物流、供應鏈等優(yōu)勢的公司也開疆破土參與到電子商務、在線交易的行列中,依托對線下資源的整合利用和互聯(lián)網(wǎng)一起將在線交易市場做大做強,并最終實現(xiàn)線上到線下的完美融合。
這些企業(yè)里,有怡亞通供應鏈、華強集團、中糧集團等企業(yè)。筆者了解到尤為突出的是上市公司怡亞通旗下的宇商網(wǎng),在2008年建設(shè)之初,就把目標定位于在線交易、擔保交易的B2X(B2B+B2C)平臺,其大膽的構(gòu)想來源于董事長周國輝先生對中小企業(yè)需求的深入了解,更因為宇商網(wǎng)母公司-上市企業(yè)怡亞通供應鏈倉儲物流服務里14年的經(jīng)驗,早在2008年就已經(jīng)洞察到中小企業(yè)對在線交易的期盼、對資金的渴望、對供應鏈整合效率的期待。這些市場需求最終讓怡亞通三年磨一劍,推出了在線交易平臺---宇商網(wǎng)。
筆者聯(lián)系宇商網(wǎng)了解到:上圖中的綠色部份為宇商網(wǎng)重點解決的功能模塊,也是打造在線交易平臺的核心功能。宇商網(wǎng)利用線下380個網(wǎng)點的物流、倉儲資源,和每年線下400億的資金結(jié)算優(yōu)勢,逐步向線上的擴張,把線下優(yōu)質(zhì)的服務體驗通過電子商務的手段,切實解決客戶的需求,實現(xiàn)真正的在線安全交易,引領(lǐng)B2B平臺的在線交易新趨勢。
以上兩種電子商務的趨勢表明,在線交易將成為電子商務的新趨勢,也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的必爭之地。因為工作的原因,筆者對電子商務、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、B2B行業(yè)多有關(guān)注,我個人比較看好由線下到線上的宇商網(wǎng)在線交易平臺模式,期待和讀者一起鑒證互聯(lián)網(wǎng)的變革時代。
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