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根據(jù)國(guó)內(nèi)著名調(diào)查機(jī)構(gòu)艾瑞咨詢發(fā)布的《2008上半年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展報(bào)告》顯示,2008年上半年網(wǎng)購(gòu)人群數(shù)已達(dá)1.2億,國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)交易總額已達(dá)531.5億元,其中僅淘寶網(wǎng)上交易總額就達(dá)413億元人民幣,相當(dāng)于2007年三個(gè)半澳門的零售業(yè)銷售總和。
【對(duì) 策】
支付寶打造近萬(wàn)線下“收銀臺(tái)”
從本月中旬開始,淘寶網(wǎng)“支付寶”用戶不用再申請(qǐng)網(wǎng)上銀行,不用安裝插件,只要找到身邊任一便利支付網(wǎng)點(diǎn),或刷卡、或付現(xiàn)金,都能為網(wǎng)上交易買單。
盡管這一舉措并非淘寶網(wǎng)對(duì)“銀行叫停支付寶”事件的直接應(yīng)對(duì),但它作為重要的戰(zhàn)略規(guī)劃,將使淘寶網(wǎng)一下子增加近萬(wàn)個(gè)線下 “收銀臺(tái)”,支付寶的獨(dú)立性日益顯現(xiàn)。這一舉措還將使許多中老年人納入網(wǎng)購(gòu)大軍的行列。
十多城市首先推行
11月12日,支付寶和聯(lián)想旗下控股公司拉卡啦正式宣布達(dá)成合作,在全國(guó)十多個(gè)重點(diǎn)核心城市辦公區(qū)、住宅區(qū)周邊的便利店、超市、銀行營(yíng)業(yè)廳、藥店等布設(shè)萬(wàn)余個(gè)便利支付網(wǎng)點(diǎn),推出刷卡或直接付現(xiàn)金為淘寶交易付款、支付寶賬戶充值等服務(wù)。
“這就像一下子增加了1萬(wàn)個(gè)線下的‘收銀臺(tái)’,只要在網(wǎng)上逛超市,選好商品、記下訂單號(hào),出門不到百步的地方就能方便支付,完成交易。 ”淘寶網(wǎng)工作人員解釋。
首先方便網(wǎng)吧年輕人
淘寶網(wǎng)表示,這一舉措主要是為方便在網(wǎng)吧上網(wǎng)的買家,避免他們個(gè)人信息在公眾電腦上泄露。據(jù)CNNIC今年7月發(fā)布的第22次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2008年6月底,中國(guó)網(wǎng)吧網(wǎng)民已達(dá)到9918萬(wàn)人,其中尤以18—24歲的年輕人為主,而這群人正是網(wǎng)購(gòu)的主力軍。
同時(shí),網(wǎng)購(gòu)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)將對(duì)中老年人形成強(qiáng)大的吸引力,但這部分人群往往因?yàn)椴粫?huì)上網(wǎng)、質(zhì)疑網(wǎng)購(gòu)貨品的可信度或不會(huì)使用網(wǎng)銀而被攔在門外,這種首創(chuàng)的“線下收銀臺(tái)”模式使網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物從網(wǎng)上走進(jìn)線下生活。
與傳統(tǒng)零售業(yè)資源整合
據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)學(xué)會(huì)2007年底數(shù)據(jù),百聯(lián)集團(tuán)門店數(shù)達(dá)到6454家、華潤(rùn)萬(wàn)家門店數(shù)達(dá)到2539家,我國(guó)連鎖業(yè)前百?gòu)?qiáng)的總門店數(shù)已超過10萬(wàn)家。淘寶網(wǎng)表示,預(yù)計(jì)未來1—3年的發(fā)展中,通過與網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)態(tài)相結(jié)合、以“線下網(wǎng)店”模式發(fā)展的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)如連鎖店、便利店等門店總數(shù)將超過百萬(wàn)家。
業(yè)內(nèi)人士分析,這種“線下收銀臺(tái)”的實(shí)質(zhì)是網(wǎng)購(gòu)與傳統(tǒng)零售行業(yè)的一次資源整合。 “線下網(wǎng)店”模式打通了連鎖零售與網(wǎng)絡(luò)零售兩種新舊業(yè)態(tài),將極大推動(dòng)我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售市場(chǎng)的發(fā)展。如果運(yùn)作成功,百萬(wàn)線下網(wǎng)店將為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)發(fā)展注入新動(dòng)力,傳統(tǒng)零售業(yè)也得以分享網(wǎng)購(gòu)零售業(yè)的豐富貨源、定向物流帶來的盈利機(jī)遇。
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