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通過(guò)搜索引擎進(jìn)行營(yíng)銷,成為越來(lái)越多企業(yè)的營(yíng)銷手段。
如何直觀了解搜索營(yíng)銷的整個(gè)過(guò)程?如何找到提升搜索營(yíng)銷效果的關(guān)鍵?
"搜索營(yíng)銷效果轉(zhuǎn)化漏斗"是一個(gè)直觀、有效的工具。
要通過(guò)搜索引擎進(jìn)行營(yíng)銷,企業(yè)必須了解搜索營(yíng)銷的過(guò)程;
要了解營(yíng)銷過(guò)程,首先要了解"客戶"(在搜索營(yíng)銷里,就是"網(wǎng)民")都是如何買東西的。
我們不妨拿一個(gè)例子來(lái)看看網(wǎng)民一般的購(gòu)買過(guò)程。就以我在網(wǎng)上蛋糕店買蛋糕為例吧,可以用下面的圖示意一下:
相信大家有類似的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn),過(guò)程相似。網(wǎng)民(里面有我們的潛在客戶)的購(gòu)買過(guò)程都是:
1、在百度搜索信息;
2、點(diǎn)擊感興趣的推廣結(jié)果;
3、打開(kāi)企業(yè)網(wǎng)站瀏覽;
4、就產(chǎn)品進(jìn)行咨詢;
5、完成購(gòu)買。
為了讓網(wǎng)民能買到我們的產(chǎn)品,企業(yè)該怎么做呢?也可以用下面的圖表示一下,你肯定能發(fā)現(xiàn),這個(gè)過(guò)程是對(duì)應(yīng)于網(wǎng)民的購(gòu)買過(guò)程的,對(duì)的!
上面這個(gè)過(guò)程是企業(yè)使用搜索營(yíng)銷的推廣過(guò)程,企業(yè)的訂單就是通過(guò)這樣的五步實(shí)現(xiàn)的。我們都想營(yíng)銷的效果最大化,也就是最后的訂單越多越好,但訂單是從前面一步步轉(zhuǎn)化來(lái)的,前面各步都要做好才行。
打個(gè)直觀的比喻吧,我們都見(jiàn)過(guò)漏斗,甭管是露沙子、漏油、還是漏水的……,要想漏下來(lái)的沙子多(想想,我們的訂單象沙子一樣嘩嘩地往下漏……,就把訂單看成沙子吧),漏斗的上開(kāi)口就要大,更多的沙子能進(jìn)來(lái);
肚子也要大,不然漏不下來(lái);下開(kāi)口還要大,不然堵住了。企業(yè)搜索營(yíng)銷的過(guò)程也可以比喻成一個(gè)"漏斗",訂單是按照五個(gè)步驟從上到下"漏"下來(lái)的。畫成圖,就是下面的樣子。
這個(gè)漏斗叫做"搜索推廣效果轉(zhuǎn)化漏斗",對(duì)應(yīng)于企業(yè)搜索營(yíng)銷的推廣過(guò)程,是訂單產(chǎn)生過(guò)程的直觀反映。
別小看這個(gè)漏斗,它的作用可不小:
1、 了解咱的效果是怎么一步步來(lái)的,直觀的了解了營(yíng)銷效果;
2、 咱的漏斗順暢嗎?是開(kāi)口小了,還是肚子太細(xì)了?有了漏斗,容易發(fā)現(xiàn)推廣過(guò)程的毛病,改進(jìn)相應(yīng)的過(guò)程,才能讓訂單"嘩嘩地"往下流;
3、 跟別的企業(yè)比比,能發(fā)現(xiàn)咱的漏斗是小號(hào)的,還是大號(hào)的,小號(hào)的趕快換,別人的都"嘩嘩地"……
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