人物名片——?jiǎng)⒔?yáng)

　　鹽城牙博士口腔創(chuàng)始人、醫(yī)療總監(jiān)、中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員。擁有30余年臨床、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。曾任三級(jí)醫(yī)院口腔科主任，二級(jí)口腔?？漆t(yī)院院長(zhǎng)。研修深造于江蘇省口腔醫(yī)院、第四軍醫(yī)大學(xué)、上海第九人民醫(yī)院、韓國(guó)延世大學(xué)附屬牙科學(xué)院、美國(guó)加州大學(xué)洛杉磯牙科學(xué)院等。

　　訪談手記

　　按 語(yǔ)

　　雖然他是牙博士口腔醫(yī)院的創(chuàng)始人和醫(yī)療總監(jiān)，或許你可以用老板來定義他，但是我更喜歡稱呼他為劉醫(yī)生，我完全相信這也是他最喜歡的稱謂。

　　低調(diào)，是我對(duì)劉醫(yī)生的第一印象。那天見到他的時(shí)候，他正背著雙肩包，騎著一輛自行車來上班。如果不是牙博士工作人員的介紹，或許當(dāng)他經(jīng)過你身旁的時(shí)候，你會(huì)以為這只是一位鄰家大叔。當(dāng)你開始與他交談時(shí)，你能瞬間感受到那種親切和平易近人。

　　每次采訪前，我都會(huì)事先準(zhǔn)備一些問題。然而在這次卻首先想到了一個(gè)牙膏的廣告語(yǔ) "牙好胃口就好,身體倍兒棒,吃嘛嘛香"。我相信很多人都聽過，但大多一聽而過，也只有當(dāng)自己牙痛了才能體會(huì)到其中的滋味。俗話說"牙疼不是病，疼起來要人命"，這正反映了傳統(tǒng)社會(huì)中，大眾對(duì)口腔健康的重視程度不高的現(xiàn)實(shí)。所以那天給我印象最深的，便是他談到了當(dāng)前大眾對(duì)口腔健康的認(rèn)知情況。當(dāng)然這也是我此次采訪比較關(guān)心的話題。因?yàn)槲覀兊牟稍L不只是報(bào)道一個(gè)人物，更多的也是想通過欄目，讓他們向大眾傳達(dá)一些信息，用思想的光輝去影響一些人。

　　然而健康意識(shí)的提升并不是一朝一夕的事情，我們也更不希望人們?cè)谘劳戳酥蟛畔肫饋砣メt(yī)院治療。針對(duì)這種現(xiàn)狀，劉醫(yī)生說："牙博士到鹽城的半年多時(shí)間里，我們已經(jīng)深入學(xué)校、企業(yè)、工廠等單位以及社區(qū)，開展了200多場(chǎng)次的口腔健康知識(shí)普及活動(dòng)。"或許你認(rèn)為這是商業(yè)營(yíng)銷宣傳，然而作為企業(yè)化運(yùn)作的民營(yíng)醫(yī)院，這樣的宣傳合情合理。特別是在"健康中國(guó)、健康鹽城"戰(zhàn)略的實(shí)施過程中，人民群眾正迫切需要這樣的貼近服務(wù)和健康知識(shí)。事實(shí)上在更多的時(shí)候，也只有民營(yíng)醫(yī)院承擔(dān)起了這樣的普及工作。沒有哪個(gè)醫(yī)生會(huì)看著患者病入膏肓才給他治療，而是盡可能的幫他提前預(yù)防，或者盡早治療?！饵S帝內(nèi)經(jīng)》中說:"上醫(yī)治未病,中醫(yī)治欲病,下醫(yī)治已病"，其實(shí)"治未病"就是指幫助大眾養(yǎng)成預(yù)防保健的習(xí)慣，而健康知識(shí)的普及便是預(yù)防的第一步。

　　在談到牙博士未來的發(fā)展時(shí)，劉醫(yī)生說："我是土生土長(zhǎng)的鹽城人，雖然出去工作、進(jìn)修很多年，但現(xiàn)在是回歸家鄉(xiāng)、服務(wù)于家鄉(xiāng)，更是要扎根于家鄉(xiāng)，要把牙博士打造成鹽城人自己的口腔醫(yī)院。然而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，的確有很多事情要做。"任何偉大的成就，都源于這看似平凡的起步。我們相信，只要有這樣的初心，一切都可以實(shí)現(xiàn)。只要有像劉醫(yī)生這樣的醫(yī)者仁心，大眾的口腔健康就能得到保障，只要砥礪前行，愿景就在眼前。

　　訪談?wù)?/strong>

　　2019年10月25日，牙博士口腔醫(yī)院（鹽城豪德廣場(chǎng)）

　　陳建華：您從事醫(yī)療事業(yè)已經(jīng)30多年，醫(yī)生是一個(gè)令人尊敬的職業(yè)，是什么契機(jī)讓您走上了從醫(yī)的道路？

　　劉建陽(yáng)：這要從我的童年講起，我出生的年代是物質(zhì)非常匱乏、人民缺醫(yī)少藥的年代。那時(shí)衛(wèi)生條件很差，好多疾病得不到治療。我自己身體也是經(jīng)常生病，后來醫(yī)生把我身體治療好之后，從那時(shí)起，我就對(duì)醫(yī)生有一種深深的敬佩和感謝，覺得這是一個(gè)治病救人的神圣職業(yè)。于是我就有了這種想法：長(zhǎng)大后我想作為一個(gè)醫(yī)生，治病救人?；谶@一點(diǎn)，高考的時(shí)候我選擇了這個(gè)專業(yè)，這么多年也一直堅(jiān)持到現(xiàn)在。

　　陳建華：您認(rèn)為目前大眾對(duì)口腔健康的認(rèn)知水平如何？理解上有哪些誤區(qū)？

　　劉建陽(yáng)：目前普通大眾在口腔衛(wèi)生和口腔保健這一塊的意識(shí)還是比較淡薄的，對(duì)口腔疾病認(rèn)識(shí)不是太足。他們總認(rèn)為這個(gè)牙齒壞了就拔了，不一定要治，嘴里幾十顆牙拔了一顆沒什么，這是一個(gè)誤區(qū)。其次，人們基本沒有主動(dòng)去看牙醫(yī)的習(xí)慣，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的地區(qū)或經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的國(guó)家，人們會(huì)定期去看牙醫(yī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)口腔存在的問題，及時(shí)來處理這個(gè)問題。而目前我們發(fā)現(xiàn)周邊的人缺乏這個(gè)理念，一般都是牙痛了，或者不能吃飯了，再想要看醫(yī)生，這個(gè)情況下往往會(huì)失去很好的治療時(shí)間。

　　陳建華：您認(rèn)為牙博士在提高市民健康水平的戰(zhàn)略中，會(huì)開展哪些舉措呢？

　　劉建陽(yáng)：我們每到一個(gè)城市，對(duì)每一個(gè)城市的市民都會(huì)進(jìn)行口腔健康知識(shí)的普及和教育。鹽城牙博士是今年3月1號(hào)正式運(yùn)營(yíng)的，我們到鹽城的這幾個(gè)月時(shí)間里，我們的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)相關(guān)的基層單位，大概已經(jīng)進(jìn)行基礎(chǔ)的口腔保健知識(shí)的普及宣教有200多場(chǎng)。我們就是要先普及口腔健康的技術(shù)和理念，只有這樣才能提高我們市民對(duì)口腔健康的認(rèn)知度和健康知識(shí)的儲(chǔ)備。如果在觀念上不能提升對(duì)口腔健康的重視，其他任何宣傳都沒有用。

　　陳建華：與公立醫(yī)院相比，您認(rèn)為民營(yíng)口腔醫(yī)院有哪些優(yōu)勢(shì)與不足？

　　劉建陽(yáng)：目前民營(yíng)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)大概占到整個(gè)國(guó)家衛(wèi)生資源的69%左右，公立機(jī)構(gòu)大概只占到31%左右。加上國(guó)家對(duì)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的政策支持，所以民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)一下子蓬勃發(fā)展起來。我們不能說民營(yíng)比公立的有多少優(yōu)點(diǎn)，我只是說民營(yíng)的可能在治療上、在服務(wù)上，在基礎(chǔ)的普及上，或者在醫(yī)療收費(fèi)上會(huì)更人性化一些，機(jī)制也會(huì)更靈活一些。至于說民營(yíng)機(jī)構(gòu)會(huì)存在著什么不足，這個(gè)也是有的，這也是大家公認(rèn)的。第一個(gè)是組建一個(gè)民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)時(shí)，專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)人員相對(duì)是比較匱乏的。第二個(gè)就是經(jīng)濟(jì)來源，辦一所醫(yī)院的投資是非常大的，民企目前這一塊基本投入是明顯不足。第三個(gè)由于民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)一下子百花齊放，大家都涌入了這個(gè)市場(chǎng)，在管理和運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化程度上還是有點(diǎn)欠缺的。有時(shí)為了盡快的達(dá)到理想的投資目的，往往在某種程度導(dǎo)致商業(yè)化太濃了一些，這是一個(gè)缺陷。

　　陳建華：您認(rèn)為牙博士能夠在鹽城立足并不斷壯大的優(yōu)勢(shì)是什么？

　　劉建陽(yáng)：我不能說有優(yōu)勢(shì)，我只說我們可能跟同行有一些不同的地方。第一，鹽城目前像我這個(gè)規(guī)模的可能有好幾家，但他們基本上是外來人員，他們對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，可能沒有我們想的多一點(diǎn)。因?yàn)槲沂峭辽灵L(zhǎng)的鹽城人，雖然我離開鹽城，出去進(jìn)修深造十幾年，但是我最終還是歸根鹽城，要服務(wù)于鹽城人民的。

　　第二，我們同行的專業(yè)技術(shù)人員一般都是外請(qǐng)的，高薪聘請(qǐng)醫(yī)師、專業(yè)的技術(shù)人員回來坐診。這有好的一面，就是增大了我們技術(shù)交流的層面。但是有缺點(diǎn)的一面，因?yàn)橥庹?qǐng)的人員他不可能永遠(yuǎn)在這個(gè)地方，他做完一臺(tái)手術(shù)看完一個(gè)病人以后他要走的。那么這個(gè)病人后續(xù)管理和跟進(jìn)就是很大的問題。我們沒有這種情況存在，我自己就是醫(yī)生，我們不要外請(qǐng)，很穩(wěn)定。現(xiàn)在牙博士口腔的院長(zhǎng)是我一手帶出來的，也是我的小孩，他是南京醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的，主治醫(yī)師。另外我還有兩個(gè)矯正的、種植的都是我一手帶出來學(xué)生，這是我們有別于其他的團(tuán)隊(duì)的方面。

　　第三，我做口腔這一塊，在長(zhǎng)三角地區(qū)這么多年，也積累了一點(diǎn)臨床的經(jīng)驗(yàn)。往往做到我們這個(gè)年齡，做到我們這樣的一個(gè)數(shù)量上的病例，不是太多的。所以說我有別于同行的大概有這三點(diǎn)，我也經(jīng)常跟他們說的：我是土生土長(zhǎng)的鹽城人。特別是做宣傳的時(shí)候，我告訴他們，你們放心，我們要做的就是鹽城人民自己的牙醫(yī)。

　　陳建華：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民群眾對(duì)口腔健康需求日益增長(zhǎng)，您對(duì)牙博士的發(fā)展有哪些規(guī)劃？

　　劉建陽(yáng)：牙博士口腔正式開業(yè)到現(xiàn)在已半年多，我們目前經(jīng)營(yíng)的模式是單人單間診室，一醫(yī)一護(hù)一診室，四手操作，嚴(yán)格按照衛(wèi)生部的規(guī)范流程操作，但是我覺得這才是一個(gè)起步。到目前為止，我們只是在醫(yī)療市場(chǎng)取得了合法的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，只能說我們開業(yè)了，我們的團(tuán)隊(duì)框架剛剛組建。接下來的話，按照我們的規(guī)劃在今年下半年或者明年，會(huì)進(jìn)一步規(guī)范我們的團(tuán)隊(duì)、操作流程，其次我們會(huì)不停的送我們的醫(yī)生出去進(jìn)修和培訓(xùn)。近期我們的院長(zhǎng)到韓國(guó)去進(jìn)行為期三個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們要把國(guó)內(nèi)外同行的先進(jìn)技術(shù)引進(jìn)來。然后我們會(huì)成立專業(yè)的種植修復(fù)中心，隱形矯正中心、美學(xué)修復(fù)中心。另外，我們計(jì)劃在2020年聯(lián)手鹽城當(dāng)?shù)氐耐?，?duì)我們鹽城牙科的發(fā)展方向以及相關(guān)理念和流程，進(jìn)行共同的探討。目前我們跟同濟(jì)口腔、美奧爾口腔一直保持著互相往來。有學(xué)術(shù)活動(dòng)或者相關(guān)交流時(shí)，大家都是互通信息。