人物名片——胡恩海

　　鹽城朝聚眼科醫(yī)院院長(zhǎng)

　　擁有20余年建陽(yáng)眼科醫(yī)院臨床工作經(jīng)驗(yàn)

　　2011年畢業(yè)于南京醫(yī)科大學(xué)碩士研究生研修班，在核心期刊上發(fā)表多篇論文。

　　擅長(zhǎng)各種眼底疾患如糖尿病視網(wǎng)膜病變、疑難白內(nèi)障的診斷及治療，超聲乳化植入術(shù)。致力于各種復(fù)雜白內(nèi)障手術(shù)的臨床診治工作，積累了復(fù)雜性眼底疾病手術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

　　訪談手記

　　我的確不知道怎么回答他。因?yàn)楹洪L(zhǎng)從事了20多年的眼科臨床工作，很多人都知道他醫(yī)術(shù)高明。所以，當(dāng)我接到要做一個(gè)醫(yī)師節(jié)的人物專(zhuān)訪報(bào)道時(shí)，很自然的就想到了胡院長(zhǎng)，于是托人約了時(shí)間準(zhǔn)備當(dāng)面拜訪。

　　按照約定的時(shí)間來(lái)到醫(yī)院，朝聚眼科醫(yī)院在鹽瀆公園西門(mén)北側(cè)，風(fēng)景很優(yōu)美。因?yàn)楹洪L(zhǎng)在坐診，為了不影響病人就診，我簡(jiǎn)單的說(shuō)明來(lái)意，然后約定了具體采訪時(shí)間。雖然當(dāng)時(shí)只有短短的幾分鐘，但是他給我的印象，就是那種醫(yī)者仁心的感覺(jué)。后來(lái)的正式訪談時(shí)間也不是很長(zhǎng)，我們談到他職業(yè)的選擇與堅(jiān)持、對(duì)行業(yè)的展望以及醫(yī)患關(guān)系的處理等等，但就在這一問(wèn)一答的聊天式的訪談中，更讓我感受到了一個(gè)白衣天使崇高偉大的形象。他說(shuō)：這個(gè)世界上什么最珍貴?——生命!當(dāng)醫(yī)護(hù)人員一次次的把生命從隕落的邊緣拉回來(lái)的時(shí)候，我們心中有一種說(shuō)不出來(lái)的高興。每當(dāng)自己疲憊不堪的時(shí)候想起這些，就會(huì)有種自豪感油然而生，這就是我們堅(jiān)持的意義。
這短短的幾句話，特別當(dāng)他用略有點(diǎn)顫抖，但是鏗鏘有力的聲音說(shuō)出“生命”這兩個(gè)字的時(shí)候，我從他的眼神、他的聲音中，讀到的是一種敬畏之情，一種責(zé)任與使命。這是他從業(yè)20多年的肺腑之言和一直不忘的初心。我們每個(gè)人都有信念，一種奮斗的信念，那么他的信念一定就是對(duì)生命的尊重。

　　訪 談 實(shí) 錄

　　時(shí)間：2019年8月16日

　　地點(diǎn)：鹽城朝聚眼科醫(yī)院

　　陳建華：每個(gè)人小時(shí)候都有一個(gè)夢(mèng)想，比如小孩子看到警察抓住了毛賊，感覺(jué)非常的厲害，于是就想長(zhǎng)大了做個(gè)警察，那么是什么原因觸動(dòng)您選擇了白衣天使的職業(yè)？

　　胡院長(zhǎng)：可能是因?yàn)樽陨淼纳眢w原因吧，讓我自小就樹(shù)立了學(xué)醫(yī)的志向，以救治像我一樣被醫(yī)療技術(shù)水平耽誤了的孩子。當(dāng)然自從進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)，我一直秉承“懸壺濟(jì)世”的理念，把治病救人當(dāng)成己任。醫(yī)生這個(gè)職業(yè)看似平凡，但要做好卻很難，很不容易，職業(yè)沒(méi)有貴賤高低，平凡與不平凡的差別是在于它們的目的。

　　陳建華：我們經(jīng)常在新聞上看到，有醫(yī)生連續(xù)做幾臺(tái)手術(shù)，最后累的坐在地上就睡著了，醫(yī)生也是一個(gè)很辛苦的職業(yè)啊。

　　胡院長(zhǎng)：是的，當(dāng)醫(yī)生的確很辛苦。每天上班會(huì)比別人早一些，還會(huì)有晚夜班。當(dāng)然了，不同的行業(yè)，不同的崗位，總會(huì)有不同的作息。但是殊不知當(dāng)病人躺在病床上用感激的眼神凝視你的時(shí)候，這種欣慰與滿(mǎn)足是別人體會(huì)不到的。這個(gè)世界上什么最珍貴?——生命!當(dāng)醫(yī)護(hù)人員一次次的把生命從隕落的邊緣拉回來(lái)的時(shí)候，我們心中有一種說(shuō)不出來(lái)的高興。每當(dāng)自己疲憊不堪的時(shí)候想起這些，就會(huì)有種自豪感油然而生，這就是我們堅(jiān)持的意義。

　　陳建華：在您的身上，我們感受到了真正的醫(yī)者仁心的含義。

　　胡院長(zhǎng)：謝謝。

　　陳建華：您是醫(yī)術(shù)精湛的眼科專(zhuān)家，這肯定離不開(kāi)刻苦求學(xué)和平時(shí)對(duì)醫(yī)療技術(shù)的鉆研，可以和我們分享下嗎？

　　胡院長(zhǎng)：作為一名救死扶傷的白衣戰(zhàn)士，精湛的醫(yī)技是前提，而精湛的醫(yī)技不會(huì)從天上掉下來(lái)，只有靠自己去刻苦鉆研，才能不斷地提升。因此，自從事眼科臨床工作以來(lái)，我始終鉆研業(yè)務(wù)，并于2006年和2008年先后到復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院、上海交通大學(xué)附屬新華醫(yī)院進(jìn)修，并實(shí)踐在一線，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，于2011年在南京醫(yī)科大學(xué)完成碩士學(xué)位。先后獨(dú)立和參與寫(xiě)作完成論文數(shù)十篇，并分別在國(guó)家核心期刊上發(fā)表。

　　陳建華：您在醫(yī)術(shù)上的苛刻苦鉆研的精神，對(duì)我們也是一種勉勵(lì)，其中的堅(jiān)持也尤為重要。您從事20多年的眼科臨床工作，是哪些因素讓您執(zhí)著于這份事業(yè)并辛勤耕耘的呢？

　　胡院長(zhǎng)：源于患者的信任和對(duì)眼科事業(yè)的追求、源于患者治療后的感激的眼神！作為眼科醫(yī)生的我們，首先要從保障醫(yī)療質(zhì)量做起，提高全民健康意識(shí)，盡量做到服務(wù)好我們的每一位患者。作為醫(yī)生我們始終將“仁愛(ài)救人”的醫(yī)學(xué)精神滲透到診斷、檢查、治療、臨床實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)中，這也是我們崇尚醫(yī)療至上的原則。當(dāng)患者將自己的健康和生命交到我們手上時(shí)，對(duì)我們來(lái)說(shuō)那就是一種信任，為了這份信任，我們更應(yīng)該堅(jiān)守！

　　陳建華：正因?yàn)橛小叭蕫?ài)救人”的醫(yī)學(xué)精神，我們的患者才會(huì)更加的信任醫(yī)生。但是提到醫(yī)院或醫(yī)生，我們又無(wú)法繞開(kāi)一個(gè)話題：就是醫(yī)患矛盾問(wèn)題，有時(shí)還比較突出，您怎么看待這個(gè)問(wèn)題？從醫(yī)生或醫(yī)院角度出發(fā)，該如何避免呢？

　　胡院長(zhǎng)：是的，近年來(lái)，這方面的報(bào)道也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)。但醫(yī)患之間的矛盾不是簡(jiǎn)單的公說(shuō)公有理，婆說(shuō)婆有理，無(wú)論從個(gè)人、醫(yī)院、社會(huì)來(lái)說(shuō)都該好好反省。我認(rèn)為，首先當(dāng)前大環(huán)境的問(wèn)題，醫(yī)療體制問(wèn)題導(dǎo)致當(dāng)今醫(yī)院角色的雙面性。醫(yī)生的天職是救死扶傷，是無(wú)私的，而醫(yī)院又需要自負(fù)盈虧，這就決定了醫(yī)院必須考慮收入問(wèn)題，來(lái)維持醫(yī)院生存、競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，使臨床診療向高端消費(fèi)、不適當(dāng)消費(fèi)發(fā)生異化；也不排除醫(yī)療隊(duì)伍中的“害群之馬”，正是這些人的存在給真正的白衣天使抹了黑，使得醫(yī)患矛盾愈加嚴(yán)重。其次，要化解醫(yī)患矛盾，在當(dāng)前的醫(yī)療領(lǐng)域中，建立信任和諧的醫(yī)患關(guān)系是關(guān)鍵，而這絕不是一朝一夕的事情。它需要醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、患者之間的相互理解、相互支持、相互配合、共同努力。當(dāng)然患者最好也要了解一些醫(yī)學(xué)常識(shí)，避免在醫(yī)療過(guò)程中存在消費(fèi)觀念誤差。醫(yī)院不能等同于商場(chǎng)，同時(shí)患者對(duì)疾病認(rèn)知少，期望值太高，當(dāng)然了“醫(yī)生不是神”，我們能做的只能盡力。最后，加強(qiáng)社會(huì)環(huán)境培育，宣傳正能量。醫(yī)療有太多的不可預(yù)知的結(jié)果，希望宣傳力量能夠正能量的報(bào)道。醫(yī)患關(guān)系是當(dāng)前錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系中極其重要的一種，它需要全社會(huì)的重視和公眾的關(guān)注。只有這樣多管其下，從不同的途徑進(jìn)行管理、監(jiān)督，才能逐漸構(gòu)建信任和諧的醫(yī)患關(guān)系。從而使醫(yī)務(wù)人員能夠安心地為患者服務(wù)，也使患者得到物有所值的醫(yī)療服務(wù)。

　　陳建華：是的，任何問(wèn)題的產(chǎn)生都不會(huì)是孤立的，都會(huì)出現(xiàn)多個(gè)方面的因素。既然是醫(yī)患關(guān)系，那么矛盾產(chǎn)生至少要包括醫(yī)和患這兩個(gè)方面。

　　胡院長(zhǎng)：對(duì)，但是我們雙方肯定都要努力去避免這個(gè)事情，構(gòu)建信任和諧的醫(yī)患關(guān)系。

　　陳建華：您從事了20多年的眼科工作，您認(rèn)為鹽城眼科醫(yī)療行業(yè)的整體醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)水準(zhǔn)，與周邊省市的有哪些優(yōu)勢(shì)和差距？如何改變。

　　胡院長(zhǎng)：差距肯定是有的，盡管?chē)?guó)家醫(yī)療投入不斷加大，但群眾的切身感受依然是“看病難”，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)醫(yī)療資源始終集中在一二線城市，呈現(xiàn)“上大下小”的狀態(tài)，這種狀態(tài)帶來(lái)的結(jié)果，是讓鹽城這樣的三線城市群眾看病尤為困難！但是鹽城朝聚眼科醫(yī)院作為全國(guó)連鎖醫(yī)院，我們集團(tuán)擁有一線的名醫(yī)輪診制度，可以讓鹽城的老百姓坐在家里享受北京、上海等知名專(zhuān)家坐診，真真切切解決了老百姓看病難的大難題。

　　陳建華：名醫(yī)輪診制度對(duì)鹽城百姓確實(shí)是一個(gè)很大的福利，而且明年高鐵的全線開(kāi)通，比如上海的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，來(lái)鹽城可能會(huì)更加便捷了。

　　胡院長(zhǎng)：是的。

　　陳建華：今年的8月19日是我國(guó)第二個(gè)醫(yī)師節(jié)，您作為前輩，更是這個(gè)行業(yè)的專(zhuān)家，您對(duì)于學(xué)醫(yī)的醫(yī)學(xué)生有哪些寄語(yǔ)呢？我相信他們也一定想得到您的教誨和指點(diǎn)。

　　胡院長(zhǎng)：選擇學(xué)醫(yī)這是一個(gè)偉大的選擇，對(duì)于醫(yī)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，我有以下五條建議：

　　（1）熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)是成功的基礎(chǔ)：熱愛(ài)是一種態(tài)度，這是做好一切工作的基礎(chǔ)和基石。

　?。?）勤奮努力是成功的保證：勤奮努力是一種后天的智慧。有許多人條件很好，聰明、學(xué)歷高、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)良好，但是缺乏勤奮、缺乏吃苦精神，往往與成功失之交臂。

　?。?）不懼失敗是成功之母：可以說(shuō)任何一個(gè)人的成長(zhǎng)和研究成果都不可能是一帆風(fēng)順的。每一個(gè)成功都凝聚了無(wú)數(shù)的失敗，對(duì)于我們每一個(gè)青年人才來(lái)說(shuō)，不懼失敗也是一個(gè)必備的素質(zhì)。

　?。?）創(chuàng)新是成功的動(dòng)力：對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，對(duì)于一項(xiàng)事業(yè)來(lái)說(shuō)，也許一個(gè)創(chuàng)新是容易的，但是要持之以恒的創(chuàng)新則是非常困難的。

　?。?）團(tuán)隊(duì)協(xié)作——成功的保證：現(xiàn)實(shí)生活中，我們醫(yī)院管理的工作與研究則更需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，因?yàn)橐粋€(gè)人的力量很單薄。也可以說(shuō)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是走向成功的階梯。

　　陳建華：謝謝您對(duì)醫(yī)學(xué)生們勉勵(lì)和教誨，他們一定會(huì)受益匪淺。今年的醫(yī)師節(jié)就要到了，在此，我們提前向您和您的所有同行們，說(shuō)一聲：您辛苦了！

　　胡院長(zhǎng)：謝謝、謝謝。